на оказание информационных и информационно-консультационных услуг PROD
Редакция от 10 октября 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Гельфенбуйма Семёна Викторовича, ИНН 590318333468, ОГРНИП 325237500358702, далее — «Исполнитель», заключить договор оказания информационных и информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, далее именуется «Заказчик».
1.1. Настоящая Оферта определяет условия оказания Исполнителем информационных и информационно-консультационных услуг в рамках проекта PROD.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является полная оплата Заказчиком выбранного тарифа. С момента подтверждения успешной оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
1.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
1.4. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет, мессенджера Telegram, платформы platformprod.ru, сайта simonprod.ru, а также иных сервисов, используемых Исполнителем.
1.5. Услуги имеют информационный и информационно-консультационный характер. Исполнитель не осуществляет в рамках настоящего договора выдачу документов об образовании или квалификации, проведение государственной итоговой аттестации либо присвоение Заказчику какой-либо квалификации.
1.6. Наименование отдельных материалов, разделов, страниц сайта, публикаций или рекламных сообщений само по себе не изменяет установленный настоящей Офертой характер оказываемых услуг.
1.7. Предложение приобрести услуги Исполнителя может направляться Заказчику посредством личной переписки в мессенджере Telegram. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой посредством направления ссылки на её актуальную редакцию, размещённую на сайте simonprod.ru, либо иным способом, позволяющим ознакомиться с её текстом. Ссылка на оплату может направляться одновременно со ссылкой на настоящую Оферту либо после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с её условиями. Совершение Заказчиком оплаты после получения возможности ознакомиться с настоящей Офертой означает её полный и безоговорочный акцепт.
2.1. PROD — закрытая информационная среда, организованная Исполнителем и включающая закрытый Telegram-канал, закрытый чат, платформу platformprod.ru, а также размещаемую в них информацию.
2.2. Закрытая информационная среда PROD — совокупность технических и информационных ресурсов, доступ к которым предоставляется ограниченному кругу лиц.
2.3. Информационная услуга — действия Исполнителя по организации и предоставлению Заказчику технической и организационной возможности доступа к закрытой информационной среде PROD.
2.4. Информационно-консультационная услуга — предоставление Исполнителем Заказчику информации, рекомендаций, комментариев, разборов и ответов на вопросы в предусмотренном соответствующим тарифом формате.
2.5. Материалы — размещаемые в PROD текстовые, аудио-, видео- и иные информационные материалы, разборы, комментарии, рекомендации, записи, публикации и иные информационные объекты.
2.6. Доступ — предоставленная Заказчику техническая возможность войти в соответствующие закрытые ресурсы PROD и пользоваться ими в пределах условий настоящей Оферты.
2.7. Тариф — установленный Исполнителем набор услуг, объём и стоимость которых определяются настоящей Офертой и информацией, доведённой до Заказчика до момента оплаты.
2.8. Тематика PROD — информация, разборы и практические рекомендации по следующим направлениям:
Материалы и консультации в рамках PROD касаются указанных направлений. Исполнитель вправе раскрывать отдельные направления с разной степенью подробности и дополнять тематику смежными вопросами.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные и, в зависимости от выбранного тарифа, информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. В рамках тарифа «ДОСТУП В PROD НАВСЕГДА» самостоятельной информационной услугой Исполнителя является организация и предоставление Заказчику доступа к закрытой информационной среде PROD.
3.3. В рамках указанной услуги Исполнитель предоставляет Заказчику возможность доступа:
Материалы соответствуют Тематике PROD, определённой п. 2.8 настоящей Оферты.
3.4. В состав материалов могут входить:
3.5. Конкретное количество материалов, если иное прямо не доведено до Заказчика до оплаты, не является существенным условием договора. Исполнитель вправе обновлять, дополнять, заменять и актуализировать материалы.
3.6. По тарифу «КОНСУЛЬТАЦИЯ + PROD» Исполнитель дополнительно оказывает индивидуальную информационно-консультационную услугу и услугу сопровождения посредством Telegram.
4.1. Стоимость информационной услуги составляет 18 900 (восемнадцать тысяч девятьсот) рублей.
4.2. В рамках тарифа Исполнитель оказывает Заказчику разовую информационную услугу по организации и предоставлению доступа к закрытой информационной среде PROD.
4.3. Доступ предоставляется Заказчику в срок до 12 (двенадцати) часов с момента подтверждения успешной оплаты. Исполнитель вправе предоставить доступ ранее указанного срока, в том числе автоматически непосредственно после оплаты.
4.4. Информационная услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме с момента фактического предоставления Заказчику технической возможности доступа к закрытой информационной среде PROD. Такой момент может подтверждаться, в частности:
4.5. Факт оказания услуги не зависит от того:
4.6. После оказания информационной услуги Заказчик сохраняет возможность использования предоставленного доступа в течение периода существования и функционирования PROD.
4.7. Последующее сохранение доступа является последствием оказанной информационной услуги и само по себе не означает ежедневного, ежемесячного либо непрерывного оказания новой самостоятельной услуги по первоначальному предоставлению доступа.
4.8. Формулировки «доступ навсегда», «навсегда», «вечный доступ» означают сохранение предоставленного доступа в течение всего периода существования и функционирования проекта PROD, но не менее Гарантированного срока, установленного п. 4.9 настоящей Оферты.
4.9. Исполнитель гарантирует функционирование PROD и сохранение доступа Заказчика в течение не менее 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления Заказчику доступа (далее — «Гарантированный срок»).
4.10. По истечении Гарантированного срока Исполнитель вправе принять решение о прекращении работы PROD полностью или частично, включая прекращение работы Telegram-канала, чата и платформы platformprod.ru. Исполнитель уведомляет Заказчика о прекращении не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Уведомление публикуется в закрытом Telegram-канале PROD либо направляется Заказчику личным сообщением в Telegram или по электронной почте. До даты прекращения доступ Заказчика сохраняется.
4.11. Если работа PROD прекращается до истечения Гарантированного срока, независимо от причины прекращения, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости доступа пропорционально неистекшей части Гарантированного срока. Сумма возврата рассчитывается по формуле: 18 900 руб. × (количество полных неистекших месяцев Гарантированного срока / 12). Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты прекращения работы PROD тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
4.12. Прекращением работы PROD не считаются:
5.1. Общая стоимость тарифа составляет 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей. Тариф состоит из нескольких самостоятельных услуг.
5.2. Доступ к PROD. Стоимость услуги составляет 18 900 рублей. Услуга оказывается на условиях раздела 4 настоящей Оферты. Доступ предоставляется в срок до 12 часов с момента подтверждения успешной оплаты.
5.3. Индивидуальная консультация. Стоимость услуги составляет 30 000 рублей. Исполнитель предоставляет Заказчику одну индивидуальную информационно-консультационную услугу с Семёном Гельфенбуймом продолжительностью до 3 часов в формате онлайн-звонка.
5.4. Право Заказчика на получение индивидуальной консультации действует в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента подтверждения успешной оплаты тарифа.
5.5. Заказчик самостоятельно обращается к Исполнителю для согласования даты и времени консультации в пределах указанного срока.
5.6. Дата и время консультации согласовываются сторонами посредством Telegram либо иным согласованным способом.
5.7. Заказчик вправе перенести ранее согласованную дату и время консультации не более двух раз.
5.8. Для переноса Заказчику не требуется указывать или подтверждать причину.
5.9. Перенос осуществляется путём согласования новой даты и времени с Исполнителем.
5.10. Если Заказчик не явился на консультацию в согласованное время и заранее не уведомил Исполнителя о невозможности участия, такая неявка считается использованием одного из двух доступных переносов.
5.11. После использования двух переносов дальнейшее изменение даты и времени возможно исключительно по отдельному соглашению сторон.
5.12. Если Заказчик использовал оба переноса и после этого повторно не явился на согласованную консультацию либо отказался от её проведения без отдельного согласования нового времени с Исполнителем, обязательство Исполнителя по обеспечению возможности проведения консультации считается исполненным в части предоставления Заказчику возможности воспользоваться консультацией, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
5.13. Использование права на перенос не продлевает 12-месячный срок получения консультации.
5.14. Если перенос консультации происходит по инициативе Исполнителя, такой перенос не учитывается в числе двух переносов Заказчика.
5.15. Если Заказчик не воспользовался правом на консультацию в течение 12 месяцев по причинам, не зависящим от Исполнителя, обязанность Исполнителя обеспечить возможность проведения консультации прекращается по истечении указанного срока, если иное отдельно не согласовано сторонами.
5.16. Консультация проводится дистанционно посредством согласованного сторонами сервиса связи.
5.17. Консультация считается оказанной в полном объёме с момента завершения звонка.
5.18. Если консультация завершилась ранее трёх часов по инициативе Заказчика либо вследствие отсутствия у Заказчика дополнительных вопросов, это не свидетельствует о неполном оказании услуги при условии готовности Исполнителя продолжить консультацию в пределах предусмотренной продолжительности.
5.19. Индивидуальная консультация записывается только с согласия Заказчика. Исполнитель запрашивает согласие до начала консультации посредством Telegram либо в начале звонка до начала записи. Согласие, данное в начале звонка, фиксируется на самой записи.
5.19.1. Заказчик вправе отказаться от записи до начала консультации, а также отозвать согласие в ходе консультации. После отзыва согласия запись прекращается.
5.19.2. При наличии согласия Заказчика Исполнитель предоставляет ему запись консультации после проведения звонка. Если запись была прекращена по требованию Заказчика, предоставляется часть записи, сделанная до прекращения.
5.19.3. Отказ Заказчика от записи либо отзыв согласия на запись не уменьшает стоимость консультации и не является основанием для перерасчёта стоимости тарифа «КОНСУЛЬТАЦИЯ + PROD».
5.20. Запись предоставляется посредством ссылки, файла либо иным технически доступным способом.
5.21. Индивидуальное сопровождение в Telegram. Стоимость услуги составляет 6 100 рублей.
5.22. Заказчику предоставляется возможность обращаться к Семёну Гельфенбуйму в личных сообщениях Telegram в течение 14 календарных дней после проведения консультации по вопросам, связанным с консультацией, проектами Заказчика и Тематикой PROD.
5.23. Стоимость сопровождения не зависит от количества фактически направленных Заказчиком сообщений, поскольку содержанием услуги является возможность обращаться за информационно-консультационной поддержкой в течение установленного периода.
5.24. Сопровождение не предусматривает круглосуточной доступности Исполнителя.
5.25. Ответ на сообщение Заказчика предоставляется в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего сообщения. Если Заказчик направляет несколько последовательных сообщений в рамках одного вопроса, срок может исчисляться с момента получения последнего сообщения, необходимого для понимания существа вопроса.
5.26. В указанный срок не включается период, в течение которого ответ объективно невозможно предоставить вследствие обстоятельств непреодолимой силы, технических сбоев используемых сервисов либо иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.
6.1. Исполнитель приступает к исполнению договора после подтверждения успешной оплаты.
6.2. Доступ к PROD предоставляется в срок до 12 часов с момента подтверждения оплаты.
6.3. Исполнитель вправе предоставить доступ ранее указанного срока.
6.4. Если предоставление доступа задерживается вследствие:
Исполнитель принимает разумные меры для предоставления доступа после устранения соответствующих обстоятельств.
6.5. Если Заказчик предоставил неверные, неполные либо некорректные сведения, необходимые для предоставления доступа, срок предоставления доступа может исчисляться с момента получения Исполнителем корректных данных.
6.6. Если ссылка, приглашение или данные для доступа были надлежащим образом направлены Заказчику либо доступ был технически открыт, но Заказчик самостоятельно не совершил необходимые действия для входа, это само по себе не свидетельствует о неоказании услуги.
6.7. При возникновении технической проблемы Заказчик вправе обратиться по адресу: simon.commercial@mail.ru
6.8. Исполнитель вправе изменять техническую платформу размещения PROD, структуру, оформление, формат и последовательность размещения материалов.
7.1. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного тарифа.
7.2. Тариф «ДОСТУП В PROD НАВСЕГДА» — 18 900 рублей.
7.3. Тариф «КОНСУЛЬТАЦИЯ + PROD» — 55 000 рублей.
7.4. Оплата осуществляется посредством платёжного сервиса ЮKassa.
7.5. Валюта оплаты — российский рубль.
7.6. Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции платёжной системой.
7.7. Оплата выбранного тарифа является акцептом настоящей Оферты.
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.
8.2. При рассмотрении требования об отказе от договора или возврате денежных средств учитываются:
8.3. По тарифу «ДОСТУП В PROD НАВСЕГДА» информационная услуга стоимостью 18 900 рублей считается оказанной в полном объёме с момента фактического предоставления Заказчику доступа в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
8.4. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа, отсутствие ознакомления с материалами, изменение личных обстоятельств либо субъективная оценка полезности материалов сами по себе не свидетельствуют о неоказании услуги.
8.5. Отсутствие ожидаемого финансового, коммерческого или иного результата само по себе не является недостатком услуги.
8.6. Требование о возврате после оказания соответствующей услуги рассматривается с учётом фактически исполненных обязательств Исполнителя и требований применимого законодательства.
8.7. По тарифу «КОНСУЛЬТАЦИЯ + PROD» стоимость отдельных услуг составляет:
8.8. При определении возможной суммы возврата учитывается, какие самостоятельные услуги были фактически оказаны к моменту получения требования Заказчика.
8.9. Консультация считается полностью оказанной после её проведения.
8.10. Право на получение консультации действует в течение 12 месяцев с момента оплаты.
8.11. Заказчик обязан самостоятельно обратиться для согласования консультации в течение указанного срока.
8.12. Неиспользование Заказчиком возможности получить консультацию в течение 12 месяцев по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не означает ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителем. По истечении указанного срока обязанность обеспечить возможность проведения консультации прекращается, если иное отдельно не согласовано сторонами.
8.13. Услуга сопровождения оказывается в течение 14 календарных дней после консультации. При необходимости определения фактически оказанного объёма данной услуги учитывается истекший период сопровождения и иные обстоятельства исполнения договора.
8.14. Требования, связанные с недостатками услуги, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.15. Положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают права потребителя, которые в силу закона не могут быть ограничены соглашением сторон.
8.16. Обращения по вопросам возврата денежных средств направляются по адресу: simon.commercial@mail.ru. В обращении должны содержаться сведения, позволяющие идентифицировать Заказчика и произведённый платёж.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.2. Исполнитель вправе:
9.3. Заказчик обязуется:
10.1. Материалы PROD, включая тексты, видео, аудио, изображения, записи, разборы, презентации, запись индивидуальной консультации и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности соответствующих правообладателей.
10.2. Предоставление доступа не означает передачу Заказчику исключительных прав на материалы.
10.3. Материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
10.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается полностью или частично:
10.5. Прекращение договора, прекращение доступа либо возврат денежных средств не предоставляет Заказчику право распространять, публиковать или передавать сохранённые материалы третьим лицам.
10.6. За каждый доказанный факт нарушения обязанностей, предусмотренных п. 10.4 настоящей Оферты, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в форме штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
10.7. Под отдельным фактом нарушения понимается самостоятельный установленный случай передачи, публикации, распространения, перепродажи либо предоставления доступа третьим лицам.
10.8. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности:
10.9. Факт нарушения может подтверждаться допустимыми доказательствами, включая:
10.10. Применение договорной неустойки осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации.
11.1. Заказчик обязан соблюдать корректное поведение при взаимодействии с Исполнителем и другими участниками PROD.
11.2. Запрещается:
11.3. При нарушении правил Исполнитель вправе, в зависимости от характера нарушения:
11.4. При существенном нарушении, включая доказанную передачу доступа третьим лицам, распространение материалов, мошеннические действия либо иные умышленные действия, направленные на причинение вреда, Исполнитель вправе прекратить доступ без предварительного предупреждения в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
11.5. Ограничение доступа вследствие нарушения настоящей Оферты не освобождает Заказчика от ответственности за допущенное нарушение.
12.1. Исполнитель предоставляет информацию, рекомендации, комментарии и собственный практический опыт, но не гарантирует достижение Заказчиком определённого результата.
12.2. В частности, не гарантируются:
12.3. Результат зависит от действий Заказчика, его навыков, опыта, сферы деятельности, качества реализации рекомендаций, состояния рынка и иных обстоятельств.
12.4. Материалы и консультации не являются индивидуальной финансовой, инвестиционной, юридической или налоговой консультацией.
12.5. Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной информации и самостоятельно оценивает связанные с ними риски.
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования PROD, возникшую исключительно вследствие обстоятельств на стороне Заказчика, включая:
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои сторонних сервисов, включая Telegram, ЮKassa, хостинг-провайдеров, операторов связи и иные технические платформы, если такие сбои находятся вне разумного контроля Исполнителя. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления возможности исполнения своих обязательств.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам могут относиться:
13.5. Наступление таких обстоятельств не прекращает договор автоматически. Исполнение соответствующего обязательства откладывается на период действия обстоятельств и разумный срок для восстановления возможности исполнения.
13.6. Настоящий раздел не исключает ответственность, которая в силу закона не может быть исключена соглашением сторон.
14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту посредством публикации новой редакции на официальном сайте simonprod.ru.
14.2. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
14.3. Изменение Оферты не применяется таким образом, чтобы лишить Заказчика уже приобретённых им прав, если иное не предусмотрено законом.
15.1. Стороны вправе стремиться к урегулированию возникающих разногласий путём переговоров и письменных обращений.
15.2. Обращения могут направляться Исполнителю по адресу: simon.commercial@mail.ru
15.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
15.4. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты.
16.2. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.3. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным или неприменимым не влечёт недействительность остальных её положений.
16.4. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на официальном сайте: simonprod.ru
16.5. Электронная переписка сторон, сообщения Telegram, сведения платёжной системы, технические журналы, данные платформы и иные электронные сведения могут использоваться сторонами для подтверждения обстоятельств исполнения договора в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
16.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, электронной почте и иным используемым им сервисам.
| Индивидуальный предприниматель | Гельфенбуйм Семён Викторович |
| ИНН | 590318333468 |
| ОГРНИП | 325237500358702 |
| Адрес регистрации | Россия, Краснодарский край, г. Анапа, с. Сукко, ул. Лавандовая, д. 46 |
| Электронная почта | simon.commercial@mail.ru |
| Официальный сайт проекта | simonprod.ru |
| Платформа PROD | platformprod.ru |
| Платёжный сервис | ЮKassa |